一次深入的面试可能会帮助你决定是否想成为一名平面设计师。

罗宾·米切尔·克兰菲尔德是一位屡获殊荣的平面设计师、企业主、讲师和敬业的父母。她一直对儿童书籍着迷,现在这是她主要的专业重点。有这么多事情要同时处理,当我们见面面试时,她是如此的冷静和镇定,这让我很吃惊。但我不应该感到惊讶,因为对罗宾来说,管理压力是每天的现实——就像大多数全职设计师一样。

她告诉我:“设计真的很有压力,也很耗时。“如果你要做那么多工作,你可能应该为你真正关心的事情而做。”

图片的平面设计师,罗宾米切尔克兰菲尔德

你做平面设计师有多久了?

自2001年以来。那是什么,14年?就像这样。

你最初是如何进入平面设计行业的?

我想进入精神病学,我在圣保罗的饮食失调诊所实习。高中毕业后,我花了一年的时间去了意大利,第一次没有任何结构。在学校里,我一直非常专注于学术。我什么都没做。我真的很没用....我唯一喜欢做的是手工,如果是圣诞节,我会做圣诞装饰品。我想,“我真的很喜欢做这个。”

当我回到加拿大后,我在UBC呆了一年,有点困惑该做什么。我选了电影研究,然后就退学了,因为我真的不知道自己在做什么。我有一个朋友是艺术家,她正在考虑去艺术学校,她说:“哦,你应该去!”我甚至从来没有画过任何东西,但我申请并被录取了。

我在艾米丽·卡尔做了一年的基础课程,非常古怪:比如“做一个面具”之类的。一直以来,我都很想进入平面设计专业,这在当时是很难进入的,但我真的很有决心,真的很喜欢打字。我会做有类型的项目(不是很好)。我去把我的作品集交给他们,他们马上就让我进去了。这是因为,回想起来,他们可以看出我对打字有多感兴趣。这实际上是相当不寻常的:接受它并做它。

因为我丈夫从事艺术,我找了几份工作,为艺术画廊做小版画,版画之类的。我有一个比我大一点的朋友,他暑假时问我:“你愿意为我做这个目录吗?”所以我就这么做了,这让我进入了职场。

所以你进入这个行业并没有固定的目标。从事平面设计不是你毕生的梦想吗?

我想我忽略了一件非常重要的事情,那就是我非常痴迷于儿童书籍。我喜欢它们,我收集它们,我想制作它们。所以这对我来说一直是一条主线,这就是我现在主要做的事情:儿童书籍设计。

你认为你的故事在这个行业中很典型吗?是不是很多人都从事这个职业?

我认为很多人在进入设计领域时,对自己想要做什么都有一个模糊的概念。比如,“我喜欢设计”,然后他们就得到了一个机会。

你会建议以这种方式进入这个行业吗?通过在飞行中找出答案吗?

唯一的问题是,拒绝你不喜欢的机会是很重要的。例如,我记得在学校里,有些人会为取悦他们的老师而量身定制他们所有的项目。对我来说,我认为这是一种错误,因为他们毕业时的作品集,并没有反映出他们真正想做的事情。

我认为知道你真正喜欢做什么是很好的,因为设计真的很有压力和耗时。我认为这是一份非常累人的工作,工作倦怠率很高,有很多人都很痛苦。

从事设计工作的人很痛苦?为什么呢?

如果你在一个设计师的聚会上,会有很多抱怨,感觉不被赏识,感觉你的客户没有采纳你最好的想法。因为这是一个创造性的工作,你没有最终决定权。不管你作为设计师的地位有多高,…你需要不断地教育人们。

这是一份创造性的工作,你没有最终决定权。不管你作为设计师的地位有多高,…你需要不断地教育人们。

我觉得,如果你要做那么多工作,你应该为你真正关心的事情而做。或者,做一些你根本不在乎的事情,接受你就像一只劳碌的马一样,尽你所能做到最好,然后回家放松。两种选择之一。我认为在设计中遇到麻烦的人是那些处于中间的人,那些为他们并不真正关心的项目而拼命的人。

谁会在这个行业真正取得成功呢?

我认为在平面设计领域成功的人都是决策速度很快的人,这样他们就不会花很多时间陷入那种磨混之中,而且他们有一定的信心,所以他们能够接受批评并做出改变。我认为一定程度的灵活性是很有价值的。能够和一群人一起工作,能够清楚地沟通你在做什么。如果你的工作做得很好,但你不能解释它在做什么或为什么它有价值,那么你的想法往往不会被认真对待。那些拥有多种能力的人——你需要视觉化,你需要能够用语言清晰地交流。

你会建议我接受正规的设计教育吗?人们进入这个行业通常需要接受什么样的培训?

是的,我认为这是必要的。有很多著名的设计师,比如保罗·兰德,以自学成才而闻名。但如果你看看他们的做法,你会发现他们非常严格。他们不仅在自己的专业领域非常勤奋,而且还总是寻求某种类型的指导。我在像艾米丽·卡尔这样接受过课程的学生身上看到了很大的不同。我并不是特别热衷于宣传艾米丽·卡尔,但我能理解人们为什么要做那个节目。他们在开始的时候,在结束的时候,他们知道基本的东西。那些不这样做的人,即使他们的审美很好,他们也会犯很多基本的错误。我认为他们很难找到一份好工作。

作为一名设计师,工作到底是什么样的?你经常做自由职业吗?

我现在不怎么做自由职业了。我刚刚完成了一个为期两年的项目,制作了这个应用程序。所以那是一份全职工作——一份奇怪的全职工作,但它是一份全职工作。它是艺术指导,协调不同的团队,拍摄照片,然后做专业设计。

做这样一个大型的全职项目是很正常的吗?

这真的很奇怪。还能创造性地掌控一切。我从来没有遇到过这种情况。

你能给我讲讲典型的工作日吗?

好的。如果你是一名平面设计师,在自己的公司工作,典型的一天通常以拖延40分钟开始。我会做的是把所有我需要做的事情列一个大清单,然后是通常的:发电子邮件之类的事情。

通常有一两个项目需要你去设计——你在画草图,准备演讲。然后你可能会收到一些修改,比如你在写第二稿或第三稿的时候,编辑会给你批注之类的。然后你可能有一个项目,这是最复杂的部分,因为你必须解决各种各样不同的问题,你必须把耳朵竖起来。所以,如果印刷工随意地说:“你有没有注意到你只有一笔红墨水?你不会说,“是的,是的,这很好,”你会说,“为什么?”出现一次赤字有什么错呢?”你必须遵循很多元素。

通常对于这样的项目,我会有一份内部清单:“我是否记得提供他们所需的所有信息?我选对陪衬了吗?”就像你在照看什么东西。如果在海外印刷,比在本地印刷压力更大。在当地,你会在媒体检查之前接到电话,所以你可以在检查的每个阶段亲自检查。如果你在国际上打印,也许你会在晚上11点收到一封电子邮件。这可能是我最不喜欢的部分。

每一天都会有点不同。有时更关注生产,有时更关注设计。你花大量时间处理文书工作——账单、各种政府事务——以及工作规划:“这份工作我能挣多少钱?”这么多钱我能买多少页?我可以用哪种纸?之类的平衡。这需要大量的时间,并且要经过客户。你带领客户了解设计选项,这些选择的财务后果是什么,然后帮助他们做出决定。那样会占用更多时间。设计只有5%的概率; it’s not very much—you have to do it fast.

设计只有5%的概率;它不是很多——你必须做得快。

你认为平面设计是一种社会职业吗?

我想说这是非常孤独的,因为你必须非常专注于你的工作。我认识的大多数经营设计业务的人基本上都是一个人。这并不意味着他们不成功;雇佣第一个员工(我就做过一次)需要付出很多努力。你必须与他们沟通,但基本上很多人都懒得这么做。所以我发现通常人们要么创建一个只有少数人的工作室,这是他们的事情,要么他们只是喜欢一个人。也许它能吸引孤僻的人。

至于你每天与打印机、客户、其他设计师的社交互动,就像你提到的那样,你对那种工作文化的体验是怎样的?

每个人都很好。我的印象是,过去有更多的社会方面比现在,因为有更多的钱。纸业公司会邀请你去吃早餐,做演讲之类的,但现在这种情况已经不常见了。但和我交谈的每个人都非常友好,非常尊重我。印刷厂的人总是非常友好和乐于助人——事实上,我从来没有和任何人有过糟糕的经历。

每个人都很好。事实上,我从来没有和任何人有过不好的经历。

客户通常压力更大,因为他们经常感到压力。特别是如果这是他们的第一份工作,或者这是他们的私人工作,他们不知道该要求什么,他们想要得到正确的东西。如果你曾经要求别人为你做一些有创意的事情,比如设计服装或珠宝之类的,这是有压力的,因为你会说,“我知道我想要一些好的东西,但我不知道如何告诉你。”所以这部分可能不那么随意。

也就是说,你可能一整天都没有和那么多人交谈。

那么,大多数设计师天生就相对孤独吗?

我不擅长社交。我很内向;我更喜欢一对一,或者小组合作。但我的朋友朱迪斯,她和我一起做了这个应用程序项目,她很喜欢社交,可能会把这一点带到她的实践中。首先,我知道她喜欢做演讲,而我不太喜欢做。有时候,她会和客户一起去远足什么的。所以我认为你只是把你的个性带到你的工作中。

你认为你的职业生涯中最具挑战性的事情是什么?

说实话,我听到每个人都在说同样的事情:这是生产。因为你把每件事都计划好了,一切都很好,但总有出错的地方。总有一些事情会出错。这不在你的控制范围内,你不知道会出什么问题。因为客户在打印上花了很多钱——成千上万美元——而且经常有一些具体的截止日期,比如发布。所以你要努力达到按时交货的目标,但如果出现质量问题,你也不能跳过质量问题。就像我说的,有很多不同的事情都可能出错。它让你有点紧张;这会让你感到有压力。有许多设计师要么已经辞职,要么只是暂时不想再处理这个特定的方面。 Because it’s very demoralizing. It’s like, “Ah, I tried really hard, but there was a hick-up on one page, or one of the images was soft, or they ran out of the paper that we’d specified.” There’s a million different things. And managing your client’s expectations if something goes wrong, just letting them know that this is the thing that went wrong.

有很多不同的事情都可能出错。它让你有点紧张;这会让你感到有压力。有许多设计师要么已经辞职,要么只是暂时不想再处理这个特定的方面。

但我想说的是,如果有人要研究这个问题,知道这是一个问题绝对是一件好事。在你所见过的所有项目中,设计师总是会说:“啊!——有时甚至是为了一个设计非常漂亮的项目。这是最糟糕的感觉。我以前每次从媒体那里拿回东西都会哭。我会把它们拿回来,然后我会哭(虽然不是在客户面前)。

在你所见过的所有项目中,设计师总是会说:“啊!”。这是最糟糕的感觉。我以前每次从媒体那里拿回东西都会哭。

你是如何应对这些时刻的?

我要学会的是在24小时内不跟任何人说话。如果你是天生的完美主义者,你会想要承认自己的错误。这样做的问题是,你的客户可能根本就不生气。他们可能根本没有注意到,也可能没事,然后你就告诉他们哪里出了问题。

举个例子,对我来说,我做了一本书,有浅蓝色的封面和层压板。层压板有一点黄色铸造到它,实际上就像一个放大镜。所以它使封面的颜色变暗,变黄,所以它基本上是一个水色的封面。我只记得我吓坏了,因为这对我来说是一个非常重要的项目。我几乎歇斯底里地沮丧....我为此大发雷霆,然后就变成了大事。但与此同时,24小时过去了,我开始更喜欢这种颜色了。所以当我们去重印的时候,客户已经准备好和印刷商开战了。但我说,“不,不。让我们坚持下去。 I think it looks better.” (It actually won lots of awards; it’s a very successful book.) If I’d just kept quiet about it, I would have given myself time to see it calmly and clearly.

话虽如此,但并非所有事件都是这样的。有时候只是一个实际的错误,你必须接受它。很多设计师从不承认他们犯过错误,我认为这真的很让人恼火……你当然有!你不可能把每一件事都安排好,而且永远不会出问题。

所以如果一个设计师说他们从未犯过错误,那他们一定是在撒谎?

他们必须如此!每次你进入生产阶段,都会出现错误。你不能控制每一件事。当我想到现在已经出了那么多问题的时候,简直太疯狂了!你从未听说过的事情。(笑。就像一辆卡车翻倒,你所有的纸都毁了。世事难料。

作为一个平面设计师,你最喜欢的是什么?

对我来说,我很容易感到无聊。所以我最喜欢的事情就是不用一直做同一个项目。我真的沉浸在一个项目中,对它了解很多,试着在视觉上反映出来,然后我就完成了。这就是我喜欢的。其他人,也许他们在同一家公司工作了很长时间。我能看出它的吸引力,但我只是觉得做同样的事情五年之后,你会厌倦的。

是什么让你擅长你的工作?

我觉得我很在乎。

好吧,不,等等。一开始,让我变得优秀的是我对它的关心。我可以看到现在的学生,那些关心它的人一直在做,直到他们做对为止。没人能逼你这么做。

但现在,我想说的是,我不那么在乎了,这让我很好。因为我觉得我已经投入了1万个小时的排版工作。这并不意味着它是完美的,但如果我现在把一些东西组合在一起,它至少会没事。也许因为我年纪大了,也因为我见识过有多少种不同的方法可以让一个项目运作起来,当人们来找我做修改和笔记时,我变得更灵活了。我不会让它像我20多岁时那样影响事情。所以我更擅长与人共事。

但最主要的是关心。我几乎从来没有遇到过谁关心设计,但不能成为它....不管那是什么,你都不能教。当人们不在乎的时候,我永远不知道他们为什么要进入设计行业。我就是不明白。

我几乎从来没有遇到过谁关心设计,但不能成为它....不管那是什么,你都不能教。

为了魅力?

我猜。这一点也不迷人!

对于那些正在考虑从事平面设计职业的人,你有什么建议?

我想给那些正在考虑进入创意行业的人同样的建议,那就是问问自己是否需要专业地做这件事。我并不后悔我进入了设计行业,但回想起来,我喜欢设计的所有事情实际上都可以做得有趣,并获得完全不同的体验....有时我认为人们觉得随便做某事是不够的。但你享受的方式不同。所以当我现在坐下来做设计的时候,我很享受,但我感觉我没有那种不知道自己在做什么的时候那种松散的乐趣,因为我脑子里有规则,这是我的工作。我在这方面做得更快更好,我从中找到了满足感。但做个业余爱好者也没什么错。

所以我首先要问这个问题:我想成为一名设计师有什么原因吗?因为每一个创造性的职业都需要你的一些东西。我的意思是,所有的职业都是这样,但我觉得也许其他职业更容易,在一天结束的时候,关闭你的大脑——至少我发现了这一点。你不会有那种感觉,“我要失败了。”而且通常对你的薪水也有好处。你可以过得很好,但如果你真的想要钱,那就不适合你。老实说,我不认为平面设计是正确的选择。

当我现在坐下来做设计时,我很享受,但我不觉得我有完全相同的那种松散的乐趣,当我不知道我在做什么....每一个创造性的职业都会从你身上吸取一些东西。

其次,我想看看有没有办法让你参加一个会议,或者,特别是如果你是一名学生,进入别人的公司。问他们:“我能在贵公司待一天吗?只是帮忙?”我去拿杯咖啡什么的。”因为我认为你真的想要获得不同设计分支的能量。我发现从事书籍设计的人与从事市场营销的人有着非常不同的精力。我发现从事市场营销的人更合群,也更有活力;从事书籍设计的人往往更加温和。我喜欢读书的人,我觉得我和他们相处得很好。然而当我和营销人员在一起时,我喜欢他们,但我不知道我能不能做得一样好。也许现在我会,但作为一个年轻人,刚开始,我认为你想和你的部落在一起,和你一样的人在一起。 I think people underestimate the culture of what they’re going to be a part of, and I really do think that different professions have a very different feeling.

作为一个年轻人,刚开始,我认为你想和你的部落在一起,和和你一样的人在一起。我认为人们低估了他们将要参与的文化。

那真的很有趣。你能多告诉我一些关于书籍设计的文化吗?

书籍设计的文化非常……它有一个传统的支柱。所以,人们对事物如何变化没有那么多的兴奋,更多的是对事物如何变化的恐惧。有一种保护图书文化的愿望,我的印象是一直都是这样。我也觉得这里面没有那么多炫耀的成分。我不认为你有那么多的明星图书设计师,而在市场营销和品牌推广等方面,我觉得有更多的“看看我做了什么”的品质。

你会把你的职业推荐给什么样的人?

一个自我指导的人;如果你总是依赖别人来告诉你什么是对什么是错,你会做得很糟糕。我想我会把它推荐给那些真正喜欢做这件事的人。我认为人们知道他们想做什么。真的,我不知道还有什么别的标准。

你通常在哪里工作?你的实际工作空间是什么样的?

我最喜欢的一次是在我家外面有一间工作室。我曾经在自治领大厦有一个工作室,那是我最喜欢的地方。那是在他们建造伍德沃德之前,所以我可以看到大海,我非常喜欢。现在我在家工作,这就不太好了,因为你的工作就在那里。我喜欢离开去做这件事。

你认为你是如何平衡工作和生活的?

(笑。好吧,工作和生活很难平衡。就像我说的,如果你工作很快,成为一个好的决策者,那么你就能得到它。但是,我不知道我是否真的做到了完美,我确实经历了一个阶段,就像我认识的其他做我工作的人一样——完全被压力耗尽。我的工作确实影响了我的健康,也影响了我的精神健康——我会变得非常焦虑。

我记得我在一所学校教书(不是艾米丽·卡尔),那很像,“你必须出去,你必须整晚不睡。”我永远也不会支持。你需要睡觉和吃饭,因为你的身体的能力是有限的。有一次我连续三个晚上没睡。我是说,你不能这么做!我马上就恶心了。我想我想说的是,你必须在一定程度上优先保护你的身体和心理健康:放手,知道什么时候需要说不。因为你的客户压力很大,他们很难不对你有所要求。即使我有平面设计师为我工作,我也会在晚上11点问他们一些不合理的问题,所以我知道在另一端是什么感觉。当然,设计师也会这么做。 I mean, we’re too nice. But we should say no. Say no sometimes.

你必须在一定程度上优先保护你的身体和心理健康:放手,知道什么时候需要说不。

对麻烦的客户说不。如果你的客户有个性问题,或者他们的期望不合理,你必须能够委婉地说,“这听起来是个很棒的项目,但我不认为我适合这个项目”,并愿意放弃这笔钱。因为这永远都不值得;他们只会让你超负荷工作。当你是一名自由职业者时,你真的会害怕不知道你的下一个项目是什么时候。总会有另一个项目,但如果你为一个非常麻烦的人工作,它会让你付出代价。

平面设计师典型的职业轨迹是怎样的?在你的职业生涯中有很多晋升的机会吗?

我认为在你35岁左右的时候,平面设计会发生一些事情,突然改变方向的几率很高。要么从事相关的职业,比如教学,要么在不同的环境中工作,要么转换到不同的媒体。有时这只是一遍又一遍地处理同样的问题,所以你换了。对一些人来说,这是工作与生活的平衡。我认为无论是年龄、孩子还是伴侣,甚至只是一段感情,你都需要时间去做这些事。

所以人们离开是因为个人生活发生了某种变化?

并不是说他们离开了。更像是一个岔路口。我认为大多数职业都是这样,但对平面设计来说尤其如此。

在晋升方面呢?你能从平面设计师走到哪里?

你经常会从大三转到大四。指挥别人是一种完全不同的技能,当你年纪大了,你会感觉更自然。以前我不擅长做这件事,但现在我有信心做这件事,我喜欢它,这是一个自然的过程。你指导其他人。

在你进入这一行之前,你希望知道什么?

我希望我知道每个项目都会结束。(笑)。我希望我知道每个项目都不像我想象的那么重要。你想认真对待,但如果事情出了问题,我就会觉得世界末日到了。我会为此感到沮丧和压力。并不是每个人都如此,但我认为很多人都这样做。

还有你的投资组合——我真希望我知道在这方面有多放松。大多数人不会那么在意。你不需要把你不满意的东西放在你的投资组合里。如果你有一个想法,而你的客户不喜欢它,其他的想法会在其他项目中找到方法。所以我希望我对这一点能更放松一点。我希望我有更多的假期。我没有休假;我一直都在努力。我希望我能放松一点。