礼宾会做什么？

什么是礼宾？

所有知名的酒店，游轮，赌场和度假胜地都有一个亲切的，快速思维的礼宾。他们经常被认为是他们所工作的设施的面孔。

他们知道如何找到客人的景点和景点，并拥有可以促进任何独特且具有挑战性的请求的姓名和数字列表。

礼宾会做什么？

该行业的开始可以追溯到中世纪。法国贵族将他们的城堡和客人的照顾放在了能力的手中。“蜡烛的守护者”被委托给城堡的钥匙。

现代的礼宾工作在很大程度上取决于采用这些设施的类型，因为这些设施的客户或客人的需求各不相同。因此，那些在酒店工作的人的责任与那些在邮轮，赌场，度假村，私人，公司等工作的人有所不同。

但是，有整体上常见的职责和责任。最重要的是细心的沟通。礼宾活动通常是客人，客户在满足他们想要或需要满足的顾虑或需要时去。可以亲自通过电话和在线进行沟通。

礼宾部的另一个共同责任是有关如何享受设施提供的服务以及其周围地区的信息资源。预计礼宾服务能够了解从一个点到另一点的最佳路线，无论是步行，出租车，公共交通还是私人车辆。

People look to a concierge to find information on events, tourist spots, destinations, and other things that they may be interested in. They can also help make appointments or assist in arranging the client's or guest’s itinerary so that they are able to make the most of their stay.

除了成为可靠的本地信息来源外，这项工作的一部分是能够预订客人参加不同的活动，在其预期目的地为他们预订，或找到和购买门票。

最重要的是，该行业需要出色的客户服务能力。与人交谈并帮助他们是工作的不可避免和固有的特征。那些在这个职业中表现出希望的人愉快且善于交际。这种特征是自然的或有兴趣在该领域工作的人所培养的。

礼宾的工作场所是什么样的？

礼宾不再限于酒店和度假胜地。他们被发现在游轮上工作，用于旅行公司，公司，社区护理设施，甚至是私人个人。yabo亚搏体育

他们有时会在首席礼宾领导的团队中工作。工作的各个方面都分配给某些团队成员，因此分配工作负载且更容易完成。

一些公司为私人和公司提供礼宾服务。这意味着进入私人执业，然后后来拥有自己的公司，这是一种明显的可能性。