什么是收银员？
出纳员通过接受现金，支票，信用或借记额来促进客户的货币交易。由于收银员每天都在处理大量资金，因此他们需要成为可靠和值得信赖的诚实员工。
收银员不断与公众保持联系，因此他们需要具有出色的客户技能，并且对他们出售的产品有所帮助和知识渊博。
收银员做什么？
收银员的职责取决于其就业地点，但以下是一些典型的责任：
- 以积极的方式向每个客户致意
- 将购买输入现金寄存器以计算总购买价格
- 协助客户找到特定物品
- 使用分页系统请求信息或帮助
- 根据体重出售的物品以确定价格
- 通过使用电子扫描仪确定商品价格
- 向客户出售彩票和其他物品
- 赎回食品券和优惠券
- 接受通过现金，支票，信用，借记或凭证付款
- 为客户提供正确的更改
- 发表收据
- 为客户提供的袋子，盒子，包装或礼品包装商品
- 解决客户投诉
- 纠正任何价格差异
- 处理退款，交流，积分或雨检查
- 轮班开始时用现金抽屉计算钱
- 在轮班结束时计算金钱，并注意任何差异
- 计算轮班期间收到的总付款，并与总销售额进行调和
- 保持注册区域整洁，并备有必要的用品
- 协助清理，货架存储和显示器
收银员的工作场所是什么样的？
出纳员的工作时间表可以是全职的，也可以是兼职，并且可能包括晚上，周末和假日工作。他们通常在室内工作，并且可以在各个地方工作，例如：
- 超级市场
- 杂货店
- 零售/百货商店
- 电影院
- 酒店
- 快餐店
- 餐馆
- 酒类商店
- 加油站
- 赌场
- 娱乐设施
通过经验和正确的态度，收银员可以转移到其他更好的零售工作中。
收银员也被称为：
文员