那需要很多的辛勤工作和奉献精神成为CEO。甚至需要更多的工作来获得尊重和赞赏你的整个组织。作为一个伟大的CEO,不仅仅是“发号施令”和委派的工作。作为一个有效的领导者意味着有一个愿景,激励人们去做他们最好的好公司工作。
这里有三个特征,所有伟大的ceo必须具备为了运行一个成功的组织:
沟通
伟大的ceo知道优秀的沟通技巧是影响他人的秘密,激励他们采取行动。他们使用这些技能每一天,在每一个交互,在每一个会议上,在每一个电话,每一个情况。他们也知道如何重要的是明确和简洁的交流,相反的,很快导致混淆和混乱。
如果一个组织想要达到一个高水平的成功,整个组织必须在船上,想以同样的方式。因此,频繁的领导者和员工之间的沟通是很重要的,为了保持整个组织进行,必要时提升士气。CEO必须能够清楚他们需要什么沟通,从他们,当他们需要它,需要它。
据Navalent研究开发优秀的高管,“高管沟通始终是透明和平衡。他们有效地翻译的商业潜力和挑战,以及预期使用简洁的动作,直接和容易理解的语言易于消化的剂量。”
听
不了解客户的需求,员工的需求,和其他利益相关者的需求,ceo不能做出决定,将他们的公司在正确的方向前进。因此,尽管它可能是一个挑战和许多ceo违背的自然倾向,培养更好的倾听技巧是成功的关键。
同一Navalent研究指出:“高管杰出的一致性,与他们听,并积极寻求别人的想法和观点。他们把其他视图集成到他们的计划来解决组织问题。”
c - span的首席执行长罗伯•肯尼迪表示:“考虑到你的听众,你在跟谁说话,和尊重你的听众是否它是一大群,一个一对一的会议,或者一个小组会议进行。多听;少说;试着去理解从他们的角度看问题;不要浪费自己的时间。”
戴安娜Tremblay,通用汽车(General Motors)的副总裁给这个建议:“不认为,因为你是一个领导者,你知道所有的答案。你应该确保你花了大量时间听,如果不是更多,比说话。并确保你不害怕寻求帮助如果有些事情你不知道,我可以保证有你不知道的事情。可以伸出手去寻求帮助,并允许那些专业知识做出贡献的人。你不需要知道这一切,因为你是领袖”。
ceo们并不总是正确答案或选择正确的方向去。平均首席执行官和一个伟大的CEO的区别是能够专注地倾听。当CEO能倾听并寻求他人的想法,公司更有可能成功。
谦虚
通常,自我陷阱有才华的领导,他们的意见比别人的更重要。他们停下来听,一旦发生这种情况,他们停止学习和成长。一个自我可以阻止一个人处理信息,看到的现实情况。
伟大的ceo的其他人,不只是自己。他们更关心别人的需要和成就比他们自己的。伟大的领导更多的是谦逊和服务,而不是傲慢,告诉人们要做什么。
珍妮特Zaretsky从天顶业务说:“伟大的ceo有“赢”的心态,和他们的领导风格是发展每个人都尽其所能。他们不能自我。他们必须有一个愿景和战略方向的能力,但是我所见过的,最好的,产生最好的在每个人身边。”
首席执行官和总裁约翰•Gainor国际乳品皇后,公司给这个建议:“你需要将每一位员工没有不同于你想要如何对待。每个人在一个组织或在商店里,他们的工作是至关重要的。”
这是更难练习谦卑,因为这意味着必须脆弱。然而,一个卑微的领导人更平易近人,然后创建一个工作环境中,员工可以更舒适的开放,冒险,和展示自己的脆弱性。为了成为一个伟大的CEO,你必须相信自己的能力和决定,但愿意承认你的错误和反馈和作出调整。
