业务分析师做什么?

商业分析师是最不快乐的职业之一。总体而言，他们在职业满意度评分方面排在第35百分位。请注意，这个数字来自于我们从Sokanu会员收集的数据。

考虑到业务分析师所享有的一些好处:独立性、灵活性、工作的多样性、利用从其他工作和经验中获得的知识和经验的机会、帮助他人的机会以及优厚的薪酬，这个职业幸福指数可能令人惊讶。

然而，这个职位经常需要管理多种不同的职责和复杂的问题，这可能会给一些刚进入这个领域的人带来不受欢迎的挑战。

通往商业分析师职业的道路不止一条。

标准的途径包括获得四年的学士学位，然后获得初级职位。再学习两年并获得硕士学位的学生将扩大他们的就业选择。

然而，经验丰富的软件开发人员过渡到业务分析师的角色并不罕见，因为他们的沟通、分析和数据挖掘技能可以成功地转移到业务分析的职位。他们对软件开发周期的深入了解是一个特别的优势。通过要求的考试，并在该技能集上增加一个行业认可的业务分析认证，他们就在通往新职业的路上了。

对大多数商业人士来说，转行是理所当然的事。因此，可以得出这样的结论拥有其他行业专业知识的个人有时会选择将这种熟悉应用到业务分析师的角色中，可能会侧重于对他们以前所从事行业的企业进行分析。通过认证考试自然会促进这种转变。

根据我们的用户池，业务分析师往往是有进取心的人。他们的工作不是处理抽象的主题，而是处理影响企业成败的具体问题:管理质量、产品质量、客户服务质量以及企业变革和创新能力。

组织已经意识到有经验的业务分析师是他们最有价值的资源之一。他们的沟通、促进和分析能力使他们在现代企业世界中不可或缺。完美的业务分析师了解业务和技术，并采取了必要的教育和专业步骤，以确保他/她在市场中的需求。

有人说，业务分析师的角色拥有“完美的职业三合一”，因为它提供了财务稳定、职业发展和个人回报。尽管如此，在决定进入这个领域之前，调查这份工作是否适合你是很重要的。

很少有业务分析师为一家公司工作;大多数人是根据合同聘用的，负责评估一个组织并提交他们的建议。分析师可以是个体户，也可以代表一家商业咨询公司。他们通常在他们所分析的业务的前提下进行工作。工作安排通常是全日制的，而且经常需要更长的工作时间来完成截止日期。在指定的时间内满足客户的需求并不总是容易的，可能会有压力。

从事商业分析需要一套核心技能，包括软技能和硬技能:

沟通
业务分析师本质上是一个专业的沟通者，站在第一线，在业务用户、执行者和技术团队之间架起桥梁。语言沟通技巧是至关重要的。清晰简洁的写作技巧是记录和分享发现和行动计划的必要条件。

谈判
不是所有的涉众都能达成一致，如果团队不合作，实现变更是不可能的。业务分析师的任务之一是帮助在不同的立场之间进行谈判，并使相关各方达成共识和解决方案。

解决问题
很少有项目是没有问题的。业务分析师的职责是确定公司面临的真正问题，定义它们，并提出潜在的解决方案。

便利化
会议是企业文化不可或缺的一部分。业务分析师需要能够促进和领导讨论，出席会议，并有效地进行电话会议。

研究和组织
业务分析人员仔细研究大量数据，分析文档，观察程序，并访问相关方，以确定核心问题。他们必须分清任务的轻重缓急，有效地分配时间和资源。它们必须是有组织和有方法的;注意细节;保留会议和讨论的参考记录，以便他们能将重要信息传达给合适的人。

批判性思维
业务分析师需要倾听涉众的意见;能够发现错误和不一致;分析和评估多种选择;并确保最终的解决方案满足所有涉众的需求。

技术
由于业务分析是一个涉及多个行业的广泛领域，因此如果具备一些跨行业编程语言、数据库管理系统和软件框架方面的技术知识，分析人员就会得到很好的服务。熟悉建模——设计和分析业务系统的数学表示，以研究变化对系统变量的影响——也被证明是非常有价值的。

用最简单的话说，有成就的业务分析师拥有激情和信心来证明他/她的建议基于坚实的研究和分析。